Confort et performance pour toutes les aventures et courses
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Annulation
L’annulation d’une commande est possible uniquement avant l’expédition ou la mise en production du produit. En cas d’annulation dans ce délai, un remboursement intégral sera effectué. Une fois le produit expédié, aucune annulation ne pourra être acceptée.

Retours (le cas échéant)
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Remboursements (le cas échéant)
Après réception et inspection de l’article retourné, nous vous informerons par e-mail de la décision concernant votre remboursement. Si celui-ci est approuvé, le montant sera automatiquement recrédité sur le mode de paiement initial dans un délai raisonnable.

Remboursements en retard ou manquants
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